Ben jij inmiddels een beetje nieuwsgierig geworden naar een Startrekk zadel? Eigenlijk zou je graag over willen gaan tot aankoop, maar voordat je het product koopt wil je het wel graag uitproberen? Dan is een testpakket wat voor jou! Via deze pagina kan je heel gemakkelijk een testpakket aanvragen, het werkt net zoals in de rest van de webwinkel via het winkelmandje.
Voor één week testen betaal afhankelijk van het model je €25,- tot €40,- huur, iedere week extra kost ook €25,- tot €30,- tot een maximum van 3 weken in totaal.
Naast de huur betaal je de verzendkosten voor het transport van het testzadel naar jou heen en terug. Dit is een verzekerde verzending waarvoor getekend dient te worden heen en terug. Dit bedrag wordt bij afronding van je aanvraag aan de bestelling toegevoegd. Het retourlabel voor PostNL/Bpost wordt tijdens de testweek naar je gemaild. Deze moet je zelf kunnen printen! De kosten zijn als volgt:
Omdat de verzendkosten naar Waddeneilanden hoger zijn als andere plaatsen in Nederland. Kun je in het keuze menu aangeven dat jouw adres zich op een Waddeneiland bevind. Dan brengt de shop 20 euro extra kosten in rekening. Je kunt uiteraard ook aanklikken dat je adres zich niet op een Waddeleiland bevind, terwijl dat wel zo is. Maar in dat geval verzenden we je testzadel niet tot de 20 euro is bijbetaald.
Het is heel eenvoudig, net zoals met het kopen van nieuwe producten, stop je ook het testzadel in je winkelmandje. Bij het zadel kan je aangegeven welke toebehoren je nodig hebt en voor sommige moet je wat extra bijbetalen. Tevens kan je aangegeven op wat voor type pony of paard je het zadel wil gaan testen, zodat wij geschikte lengtes singels kunnen toevoegen aan het testpakket. Daarna doorloop je de stappen om je aanvraag/bestelling af te ronden. Hierdoor hebben wij en jij direct alle benodigde gegevens.
Er wordt maximaal 1 testzadel tegelijkertijd naar je verzonden, stop daarom ook maar één testzadel in je winkelmandje. Wil je hierna of sowieso nog een zadel testen, plaats hiervoor dan een tweede aanvraag/bestelling.
Na ontvangst van uw aanvraag/bestelling ontvangt u van ons een mail ter bevestiging van de aanvraag en zonodig de betaal info. Na ontvangst van de betaling ontvangt u een betaalbevestiging. Gevolgd door een verzendbevestiging zodra het testpakket voor u beschikbaar is.
Bij alle testzadels staat vermeld of ze direct beschikbaar zijn, of niet. In het laatste geval is iemand anders het zadel op dit moment aan het testen. De levertijd is dan wisselend, gemiddeld genomen 1-2 weken, in het najaar en de winter is het rustig in het voorjaar en de zomer druk. Mail voor de actuele levertijd, want deze kan continue verschillen. We streven altijd naar een zo snel mogelijk levering, maar soms is er plots veel vraag naar een model en kan het even duren.
De testperiode start op de dag van ontvangst, mocht je niet thuis zijn geweest wanneer de pakketdienst langs kwam dan start je testperiode dus een dag later.
De retourzending vindt plaats via Post NL/Bpost. Het retourlabel kun je zelf downloaden via de link in de track en trace mailtjes van het testpakket. Het is niet noodzakelijk om een printer te hebben. Het pakket moet je na je testperiode weer netjes inpakken en dicht tapen met 5cm brede pakkettape. Daarna verwijder je de oude adressticker en plak je de nieuwe retoursticker/label op de doos. Je pakket is nu klaar voor verzending en kan worden afgegeven bij PostNL/Bpost. Bij PostNL/Bpost hoef je niet te betalen, want met de retourlabel is het pakketje al gefrankeerd. Wel zal de PostNL medewerker de barcode scannen en je een verzendbewijs overhandigen wat je moet bewaren.
Wanneer u vragen heeft kunt u mailen naar [email protected], bellen of whatsappen naar 06-39755891. Ook wanneer u vragen heeft tijdens uw testweek.
Ben je niet in staat zelf de beoordelen of deze zadels goed liggen op je paard dan raden wij je aan zadelpasservice aan te vragen. Bij een fysiologisch/boomloos zadel moet op andere dingen worden gelet als bij boomzadels. Meer info kijk op de pagina Zadelpasservice.
Op deze pagina vind je de op dit moment beschikbare Startrekk testzadels.