Levermethodes
Kies je levermethode
We hebben een aantal verschillende lever en afhaal opties om de levering aan jouw wensen te laten voldoen.
Bezorg opties:
Voor bezorging werken wij samen met pakketdienst DPD. Zij zijn het fijnste voor grote en zware pakketjes en daar hebben we er behoorlijk wat van, vandaar de keuze. Ook zijn bij hen de pakketjes standaard verzekerd. Je kunt kiezen uit de volgende bezorgopties:
Thuisbezorgd
Dit betekend dat je pakket overdag op het aangegeven adres wordt aangeboden door DPD. Na 1 - bij uitzondering 2 bezorgpogingen wordt het pakket afgegeven op een pakketpunt. Waarna je het daar zelf kan afhalen.
Thuisbezorgd is beschikbaar voor:
- Alle landen in de EU
Afhalen bij een servicepunt
Als je deze methode kiest kun je kiezen naar welk afhaalpunt je pakketje moet worden verzonden. Zodra het daar is aangekomen ontvang je hiervan bericht en kun je het pakketje afhalen wanneer het jou uitkomt. Maar dit moet wel gebeuren binnen 7 dagen, anders gaat je pakketje retour naar ons!
Voorwaarden voor afhalen bij een servicepunt:
- het pakketje mag niet langer zijn dan 1 meter
- het pakketje mag niet zwaarder zijn dan 20kg
Voldoet het pakketje niet aan deze voorwaarden dan wordt het pakketje thuisbezorgd. Bij een inhoud zwaarder dan 19kg zul je deze keuze dan ook niet zien staan in de checkout. Maar bij pakketjes langer dan 1m wel, je kunt voor pakketpunt kiezen, maar bij het aanmaken van het pakketje wordt dit door ons aangepast.
Afhalen bij servicepunt is beschikbaar voor:
- Nederland
- België
- Denemarken
- Duitsland
- Finland
- Frankrijk
- Italië
- Letland
- Litouwen
- Luxemburg
- Oostenrijk
- Polen
- Slowakije
- Spanje
- Tschechië
- Zweden
Afhaal opties:
Je kunt je bestelling ook afhalen, hiermee bespaar je verzendkosten. We hebben de volgende afhaalopties:
Afhalen in ons magazijn in 's-Heerenberg:
Wanneer je voor deze optie kiest, krijg je een email zodra je bestelling klaar ligt om afgehaald te worden in ons magazijn. Dan kun je je bestelling tijdens onze openingstijden ophalen:
ma: op afspraak
di: 09:00 - 12:00 en 13:00 - 17:00
wo: op afspraak
do: op afspraak
vr: 09:00 - 12:00 en 13:00 - 17:00
za: 09:00 - 13:00
Adres magazijn:
Handelsweg 6a
7041gx 's-Heerenberg
Afhalen in ons magazijn is beschikbaar voor:
- Nederland
- Duitsland
Afhalen uit de afhaalkast bij ons magazijn in 's-Heerenberg:
Als je voor afhalen uit de afhaalkast kiest, kun je na ontvangst van de "klaar om af te halen" email, je bestelling ophalen wanneer het jou uitkomt. Je hoeft geen rekening te houden met de openingstijden. Maar kom bij voorkeur niet midden in de nacht. Tussen 06:30 en 21:00 uur dagelijks wordt gewaardeerd. Laat je bestelling, zeker bij hitte of veel regen ook geen dagen in de afhaalkast liggen. Weet je al ongeveer, wanneer je langs rijdt? Vermeld dat dan bij opmerkingen, we leggen je je order dan niet te vroeg of te laat in de kast.
De afhaalkast zit op slot, je ontvang in de "klaar om af te halen" email een code om het slot te openen.
Wanneer je bestelling plaatsen:
Voor artikelen die op voorraad zijn kun je het beste je bestelling minimaal 24 uur voordat je je bestelling wil komen afhalen plaatsen! Voor de andere artikelen houdt de aangegeven levertijd aan welke staat vermeld bij het artikel. Ben je korter als 24 uur van te voren, app dan eerst even naar 0639755891 of het mogelijk is dat we de bestelling nog voor je klaar leggen in de kast.
Welke betaalmethode kiezen bij afhaalkast:
Je bestelling moet betaald zijn voordat wij het artikel in de afhaalkast leggen. Dus kies bijvoorbeeld voor betalen met IDEAL.
Afhalen in uit onze afhaalkast is beschikbaar voor:
- Nederland
- Duitsland
Afhalen op afspraak in Boven-Leeuwen:
Iedere dinsdag worden de orders waarbij gekozen is voor afhalen in Boven-Leeuwen verzameld en naar Boven-Leeuwen gebracht, mits ze op voorraad zijn. Zodra je bestelling in de transport auto ligt krijg je mail waarin het ophaal adres en een telefoonnummer om een afspraak te maken voor het ophalen. Dit is bij een normaal woonhuis, vandaar dat afhalen alleen op afspraak is.
Welke betaalmethode kiezen bij afhaal in Boven-Leeuwen:
In Boven-Leeuwen kan je niet pinnen en alleen contant gepast betalen, dus je kunt beter je bestelling in de webshop vast afrekenen met bijvoorbeeld IDEAL.
Afhalen in Boven - Leeuwen is beschikbaar voor:
- Nederland